Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 11 Oktober 2026

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Oode - Order Made Simple. ("kami") mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi melalui platform oode.my, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("PDPA").

1. Data yang kami kumpul

• Penjual: nama, emel, nombor telefon, nama dan nombor pendaftaran perniagaan, alamat pengambilan, maklumat langganan dan log penggunaan.
• Pembeli dan penderma: nama, emel, nombor telefon, alamat penghantaran (bagi pesanan barangan) serta butiran pesanan atau derma yang diisi di kedai Penjual.
• Teknikal: alamat IP, jenis pelayar dan kuki yang diperlukan untuk log masuk, troli dan keselamatan.

Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank pembeli. Pembayaran diproses oleh gerbang pembayaran pihak ketiga.

2. Tujuan penggunaan

• Menyediakan dan mengendalikan Platform, kedai dan proses pesanan.
• Menghantar emel transaksi (kod pengesahan, pengesahan pesanan, invois, notis akaun).
• Keselamatan, pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang.
• Menambah baik perkhidmatan berdasarkan statistik penggunaan secara agregat.

3. Pendedahan kepada pihak ketiga

Data hanya didedahkan setakat yang perlu kepada: Penjual yang berkaitan (bagi data pesanan pembeli), gerbang pembayaran, syarikat kurier, penyedia emel dan pengehosan, serta pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi.

4. Tanggungjawab Penjual

Bagi data pembeli di kedai masing-masing, Penjual ialah pengguna data di bawah PDPA dan bertanggungjawab menggunakan data tersebut hanya untuk memproses pesanan serta perkara yang dibenarkan oleh undang-undang.

5. Keselamatan dan penyimpanan

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah termasuk penyulitan sambungan (HTTPS), kawalan akses, pengesahan dua langkah dan sandaran berkala. Data disimpan selama akaun aktif dan bagi tempoh yang diperlukan untuk tujuan undang-undang, perakaunan dan penyelesaian pertikaian.

6. Hak anda

Anda berhak meminta akses dan pembetulan data peribadi anda, menarik balik persetujuan, serta meminta data dipadam setakat yang dibenarkan oleh undang-undang. Pembeli digalakkan menghubungi Penjual yang berkaitan terlebih dahulu bagi data pesanan.

7. Kuki

Kami menggunakan kuki yang perlu untuk sesi log masuk, troli dan keselamatan. Penjual mungkin mengaktifkan piksel pemasaran (contohnya Facebook atau TikTok) di kedai masing-masing.

8. Pindaan

Dasar ini boleh dipinda dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini.

9. Hubungi kami

Permintaan berkaitan data peribadi boleh diajukan melalui emel [email protected].